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公司新聞
3F傾聽法
時間:2017-11-27 18:20:59瀏覽次數: 0

為提高集團全員溝通協調和減壓能力,同時結合集團培訓計劃,集團人力資源部於2017915日組織了集團辦公室人員共十多人在集團三樓會議室進行了《3F傾聽法》培訓。由集團人力資源總監李總主講。

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3F傾聽法》即Fact: 傾聽事實、Feel:傾聽感情和Focus:傾聽意圖。任何交往都存在意圖,在明白意圖的前提又需要了解事實和深入角色才能作更深入的交流,所以“傾聽”就顯得非常重要,否則就難於消除勾結和隔膜。在課程中通過列舉了在孩子教育、家庭、工作、社交上出現的各種勾結進行了剖析,生動、趣味的講解,提出了正確合理的應對方法。

通過培訓,讓參加培訓的員工受益匪淺,不僅明白了在交往中傾聽的重要,同時懂得了換位思考,深入情感和充分去肯定每個人的潛力,傳遞出正能量,就能化解很多矛盾。

 

                                           AG亚游集团集團人力資源部

                                                         2017-10-9


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